Aviso de Privacidad

1. Identidad del Responsable

Yucatán Deals es un servicio digital de marketing operado por:

Karel Willem Timmerman es el responsable del tratamiento de los datos personales de los consumidores que utilizan el servicio digital Yucatán Deals.

Responsable: Karel Willem Timmerman | Domicilio: Calle 48 #33, Francisco de Montejo, quinta etapa, Xcumpich | RFC: TIKA760920I86

Correo de contacto: hola@yucatan.deals

2. Datos Personales que se Recaban

Para el uso del servicio digital, podrán recabarse los siguientes datos personales:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Información relacionada con la compra y uso de vouchers
• Datos técnicos y de navegación

No se recaban datos personales sensibles.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias:

• Facilitar el acceso y uso del servicio digital
• Comunicación relacionada con vouchers, incidencias o soporte
• Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidades secundarias:

• Envío de información relevante sobre el servicio digital Yucatán Deals

El consumidor podrá oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a hola@yucatan.deals.

4. Uso de Servicios de Terceros

Los pagos de vouchers se procesan directamente a favor de las empresas participantes mediante Stripe como proveedor externo de servicios de pago.

Yucatán Deals y Karel Willem Timmerman no almacenan información bancaria ni datos sensibles de pago.

Google Analytics

El sitio utiliza Google Analytics 4 (código de medición G-9SEZREFLTF), un servicio de análisis proporcionado por Google. Esta tecnología recaba datos técnicos y de navegación, tales como páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo, origen aproximado de la visita y una dirección IP truncada.

La finalidad es analizar el uso del sitio y mejorar la prestación del servicio. No se envían a Google Analytics nombres, correos electrónicos, números telefónicos ni otros datos que identifiquen directamente al consumidor.

Google actúa como proveedor externo y puede tratar esta información en servidores ubicados fuera de México, incluyendo los Estados Unidos de América.

Píxel de Meta (Facebook)

El sitio utiliza el Píxel de Meta, una tecnología proporcionada por Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram), que recaba datos técnicos y de navegación, incluyendo las páginas visitadas, las acciones realizadas en el sitio y una dirección IP.

La finalidad es medir la efectividad de las campañas publicitarias, atribuir resultados a dichas campañas y mostrar publicidad relevante en las plataformas de Meta. A diferencia de las cookies analíticas, esta tecnología puede utilizarse con fines publicitarios y de segmentación.

Meta Platforms, Inc. actúa como proveedor externo y puede tratar esta información en servidores ubicados fuera de México, incluyendo los Estados Unidos de América.

Microsoft Clarity

El sitio utiliza Microsoft Clarity, un servicio proporcionado por Microsoft Corporation que registra la forma en que se utiliza el sitio. Además de datos técnicos y de navegación, Clarity captura las interacciones con la página, como movimientos del cursor, clics, desplazamiento y navegación entre secciones, y las reconstruye como una grabación de la sesión y como mapas de calor agregados.

La finalidad es comprender cómo se desplazan los visitantes por el sitio, identificar secciones que generan dificultad y mejorar la experiencia de navegación. La herramienta está configurada para enmascarar el contenido escrito en los formularios, por lo que datos como nombres, correos electrónicos y datos de pago no quedan registrados en las grabaciones.

Microsoft Corporation actúa como proveedor externo y puede tratar esta información en servidores ubicados fuera de México, incluyendo los Estados Unidos de América.

Cómo desactivar estas tecnologías

El consumidor puede desactivar o eliminar estas tecnologías en cualquier momento mediante la configuración de su navegador, bloqueando o borrando las cookies del sitio. Adicionalmente, puede instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores, ajustar sus preferencias de publicidad en la configuración de su cuenta de Facebook o Instagram, o utilizar el mecanismo de exclusión que Microsoft ofrece para Clarity.

La desactivación de estas tecnologías no afecta la compra de vouchers, el canje de los mismos ni el uso de los formularios del sitio.

5. Transferencia de Datos

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con:

• Proveedores tecnológicos y de pago (como Stripe)
• Proveedores de análisis, publicidad y medición de uso (Google, Meta Platforms, Inc. y Microsoft Corporation), conforme a lo descrito en la sección 4
• Autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido

Estas transferencias se realizan conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

6. Derechos ARCO

El consumidor podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) enviando una solicitud al correo electrónico hola@yucatan.deals, conforme a la legislación aplicable.

7. Medidas de Seguridad

Karel Willem Timmerman implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso o conforme a las disposiciones legales aplicables.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento.

Las versiones actualizadas estarán disponibles a través del servicio digital Yucatán Deals.